Location de Yacht : 8 Comportements à Éviter pour Ne Pas Devenir le Client Problématique

Louer et naviguer à bord d’un yacht pendant ses vacances est une expérience inoubliable, vous restez néanmoins dans un espace restreint avec votre équipage. Cependant, la vie à bord implique de partager un espace restreint avec l’équipage. Pour que votre croisière se déroule dans les meilleures conditions et soit agréable pour tous, voici quelques conseils.

1. Insister pour Obtenir une Réduction à Tout Prix

Négocier le prix de votre location peut sembler naturel pour certains, mais insister constamment auprès de votre broker pour obtenir une réduction peut donner une mauvaise image de vous. Les tarifs des locations de yachts sont généralement fixes et prennent en compte plusieurs facteurs (prestige, taille du bateau, destination, etc.). N’essayez pas de rogner sur le prix au détriment de la qualité de votre expérience.

2. Ne Pas Remplir sa Fiche de Préférence Avant Embarquement

Avant votre croisière, le broker ou le capitaine vous demandera probablement de remplir une fiche de préférence. Cette fiche est cruciale pour que l’équipage puisse anticiper vos goûts et vos besoins (nourriture, boissons, activités). Ne pas la remplir ou le faire à la dernière minute peut entraîner des déceptions, tant pour vous que pour l’équipage, qui ne pourra pas se préparer adéquatement.

3. Ignorer les Consignes de Sécurité

Le capitaine et l’équipage sont responsables de votre sécurité à bord. S’il y a des consignes à suivre, notamment en matière de sécurité, écoutez-les et suivez-les avec attention. Ne pas respecter ces directives peut mettre en danger non seulement vous-même, mais aussi le reste des passagers et l’équipage.

4. Abuser des Réserves et de l’Équipement à Bord

Un yacht a des ressources limitées, qu’il s’agisse de l’eau douce, des réserves alimentaires ou des équipements de loisirs. Abuser de ces ressources, ou les utiliser sans considération pour les autres passagers, peut gâcher l’expérience collective. Faites preuve de modération et respectez les règles d’utilisation des équipements, comme les jet-skis ou le matériel de plongée.

5. Inviter Trop de Monde Sans Prévenir

Il est tentant de vouloir partager cette expérience inoubliable avec des amis, mais inviter des personnes supplémentaires sans en avoir discuté avec l’équipage ou le broker peut créer des problèmes logistiques. Les yachts ont une capacité limitée, tant pour l’hébergement que pour la sécurité. Si vous souhaitez inviter des personnes supplémentaires, assurez-vous d’en informer l’équipe à l’avance.

6. Ne Pas Garder un Environnement Propre

Un yacht est un espace partagé, et l’équipage doit veiller à maintenir une atmosphère de luxe. Si vous laissez vos affaires traîner partout, ou négligez la propreté dans les espaces communs, vous compliquerez inutilement la tâche de l’équipage. Si vous tenez à ce que vos cabines soient faites régulièrement, éviter de laisser trainer vos affaires personnelles afin que l’équipage n’ait pas à y toucher. Respectez l’espace en évitant de créer du désordre, et gardez à l’esprit que chaque objet a sa place sur un bateau.

7. Ne Pas Respecter l’Équipage

L’équipage est là pour vous servir, mais cela ne signifie pas qu’il doit être traité comme du personnel de seconde zone. Respectez leur expertise et leurs efforts. Traitez-les avec courtoisie et considération, car ils ont la responsabilité de votre sécurité et de votre confort pendant toute la croisière.

8. Ne Pas Laisser de Pourboire (Ou Être Trop Avare)

L’équipage d’un yacht travaille dur pour rendre votre séjour aussi confortable et agréable que possible. Ne pas les récompenser pour leurs efforts en fin de croisière pourrait être mal vu. Le pourboire est une pratique courante dans l’industrie du service, en particulier dans le yachting de luxe, et même s’il n’est pas obligatoire, il est très apprécié. En général, il représente environ 10 à 25 % du coût de la location. Rappelez vous que même dans l’ombre ils travaillent sans relâche à votre service.

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Conclusion

Pour tirer le meilleur parti de votre expérience de location de yacht, il est essentiel de faire preuve de courtoisie, de respect et d’organisation. En évitant ces erreurs, vous profiterez pleinement de votre croisière tout en facilitant le travail de l’équipage et du broker. Vous vivrez ainsi une expérience à la hauteur de vos attentes et de ce luxe rare.

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